Política de Privacidade

Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais no site e no aplicativo Android do Portal de Ferramentas Financeiras, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

Última atualização: 21/12/2025

Controlador: Portal de Ferramentas Financeiras.

Contato e encarregado (DPO): contato@ferramentasfinanceiras.com.br

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, dados da empresa, perfil, cidade e estado.
• Autenticação: usuário, senha (armazenada em hash), tokens de sessão e histórico de login.
• Uso do portal/app: páginas acessadas, interações, IP, data/hora, logs técnicos, navegador e dispositivo.
• Dados informados por você nas ferramentas (simuladores, contratos, atividades, indicadores e valores).
• Pagamentos e planos: status do plano e dados de transação processados por meios de pagamento. Não armazenamos dados completos de cartão.

Não solicitamos dados sensíveis. Se você os enviar nas ferramentas, trataremos com o mesmo nível de proteção.

• Autenticar acesso, manter sua conta e liberar funcionalidades do plano.
• Executar simulações, cálculos e recursos solicitados por você.
• Suporte, comunicações operacionais e resposta a solicitações.
• Segurança, prevenção a fraudes, auditoria e melhoria do serviço.
• Marketing e comunicações promocionais, quando houver consentimento.
• Exibição de anúncios e métricas, quando aplicável.

• Execução de contrato e procedimentos preliminares.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Legítimo interesse, com avaliação de impacto quando necessário.
• Consentimento, quando exigido (ex.: marketing).

Podemos compartilhar dados com provedores essenciais para operar o portal, sempre com o mínimo necessário:

• Hospedagem, infraestrutura e monitoramento.
• Meios de pagamento e cobrança (Mercado Pago).
• Serviços de e-mail e notificações.
• Análise de uso e métricas (ex.: Google Analytics).
• Publicidade, quando aplicável (ex.: Google AdSense).

Pagamentos: os pagamentos são processados exclusivamente pelo Mercado Pago. Não utilizamos outra plataforma de recebimentos.

Também podemos compartilhar dados por obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades e obrigações legais.

• Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa e pelo período exigido em lei.
• Logs técnicos e de segurança: por períodos limitados (ex.: até 30 dias).
• Dados de pagamento: conforme regras legais e do provedor de pagamento.

Usamos cookies, armazenamento local e service worker para:

• Manter sessão ativa e preferências.
• Medir desempenho e uso do portal.
• Permitir funcionamento offline em páginas autorizadas.

Você pode gerenciar cookies no navegador. No app, o cache pode ser limpo nas configurações do sistema.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS) e monitoramento de eventos.

Você pode solicitar:

• Confirmação e acesso aos dados.
• Correção, anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Portabilidade, quando aplicável.
• Informação sobre compartilhamentos.
• Revogação de consentimento.

Você tem total liberdade de solicitar a exclusão dos seus dados e do seu cadastro acessando a página "Meu Perfil" na área logada.

Para exercer seus direitos, entre em contato em: contato@ferramentasfinanceiras.com.br

Alguns provedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nessas situações, aplicamos medidas de segurança e garantias adequadas conforme a LGPD.

O portal não é direcionado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos uso indevido, poderemos excluir a conta.

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre nesta página.